خدمة العملاء على كل القنوات
نظام ربط
كل محادثات العملاء من كل القنوات في مكان واحد.
- كل القنوات في شاشة واحدة
- كل محادثة تذكرة
- مساحات وتوزيع تلقائي
- وكيل ذكي يرد ويتصل
- منشأة على نظام ربط
- 2
- قناة تواصل يدعمها نظام ربط
- 13
Masarat Alibtikar Almutaqaddim
نبني منصات رقمية سعودية، ونسخّرها لخدمة المجتمع
شركة مسارات الابتكار المتقدم تطوّر منصاتها وتملكها وتشغّلها من الرياض: نظام ربط لخدمة العملاء، ودعوات للمناسبات، والفزعة للإغاثة على الطريق بالشراكة مع جمعية الأمن والسلامة بمنطقة الرياض.
المقرالرياض، المملكة العربية السعوديةالرقم الوطني الموحد7054926113الرقم الضريبي314942767800003
مساراتشركة مسارات الابتكار المتقدمmasarat alibtikar almutaqaddim
- نظام ربطخدمة العملاء على كل القنواتrabt.systems
- دعواتالدعوات الرقمية وإدارة المناسباتdaeawat.com
- الفزعةالإغاثة على الطريق بالتطوعalfazaa.org
أرقام حيّة من منصاتنا
تُسحب هذه الأرقام من المنصات نفسها وتُحدَّث يوميًا. كلها أرقام مجمّعة، بلا أي بيانات شخصية.
- منشأة على نظام ربط
- 2
- قناة تواصل يدعمها نظام ربط
- 13
- مناسبة على دعوات
- 26
- دعوة أرسلتها دعوات
- 36
- متطوع في الفزعة
- 15
- طلب إغاثة خدمته الفزعة
- 20
- دقيقة متوسط وصول المتطوع
- 10.5
آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026
منتجاتنا
منصات تطوّرها الشركة وتملكها وتشغّلها بالكامل، موجّهة للسوق السعودي.
الدعوات الرقمية وإدارة المناسبات
دعوات
دعوة تليق بمناسبتك، تصل باسم كل ضيف.
- دعوة رقمية عبر واتساب
- تأكيد الحضور لحظيًا
- رمز دخول لكل ضيف
- تذكيرات تلقائية
- مناسبة على دعوات
- 26
- دعوة أرسلتها دعوات
- 36
المسؤولية الاجتماعية
نسخّر جزءًا من قدراتنا للقطاع غير الربحي: أنظمة تقنية نطوّرها ونشغّلها ونستضيفها بلا مقابل.
الإغاثة على الطريق بالتطوع
الفزعة
بالشراكة مع جمعية الأمن والسلامة بمنطقة الرياض
الفزعة تطبيق مجاني يربط من تعطلت سيارته على الطريق بالمتطوعين المنقذين في منطقة الرياض. يصل الطلب فورًا لكل متطوع مؤهل، وأول من يقبل يتولاه، ويتابعه صاحب الطلب على الخريطة حتى وصوله. ويدير مشرفو الجمعية العمل كله من لوحة تشغيل على الويب.
- متطوع في الفزعة
- 15
- طلب إغاثة خدمته الفزعة
- 20
- دقيقة متوسط وصول المتطوع
- 10.5
الطلب
يحدد صاحب العطل موقعه ونوع العطل من التطبيق.
الوصول للمتطوعين
يصل الطلب فورًا لكل متطوع مؤهل.
القبول
أول متطوع يقبل يتولّى الطلب، ويرى بيانات صاحبه.
الوصول والإغلاق
يتابعه صاحب الطلب على الخريطة حتى يصل، ثم يُغلق الطلب ويُقيَّم.
كيف نعمل
نبني كل شيء بأنفسنا
التصم يم والبرمجة والتشغيل داخل الشركة، من أول سطر حتى الدعم بعد الإطلاق.
عربي أولًا
كل منصة تُصمَّم بالعربية من اليمين إلى اليسار أولًا، ثم بالإنجليزية بنفس الاكتمال.
استضافة داخل المملكة
منصاتنا تعمل على سحابة سعودية، فتبقى البيانات داخل المملكة.
تشغيل ومتابعة مستمرة
نراقب منصاتنا ونحدّثها باستمرار، ونعالج الأعطال من مصدرها.
مجالات العمل
ثلاثة مجالات مرخّصة تحت قطاع المعلومات والاتصالات:
نشر البرمجيات وتطوير المنصات
Software Publishingتصميم المنتجات الرقمية والتطبيقات السحابية وبناؤها، للويب والجوال وسطح المكتب.
البرمجة الحاسوبية والأنظمة
Computer Programmingواجهات برمجية مفتوحة، وتكاملات مع مزوّدي الخدمات، وأنظمة تعمل في الوقت الحقيقي.
تجهيز البيانات واستضافة المواقع
Data Processing & Hostingقواعد بيانات واستضافة سحابية داخل المملكة، مع نسخ احتياطي ومراقبة مستمرة.
لنتحدث
للتعاملات المؤسسية والشراكات والاستفسارات، تواصل معنا عبر البريد أو الهاتف.